Un autre commentaire, sur l'article "Je hais les PDF", de Francis Pisani :
Une grande société française de l’agro-alimentaire (Danone) envoie ses communiqués sous forme de lien HTML dans un courriel. Ouverture instantanée, et contrôle de l’information par l’émetteur. :-)
Une grande société française de cosmétiques (L’Oréal) envoie ses communiqués sous forme de fichier PDF en pièce jointe à un courriel. Contrôle de l’information par l’émetteur (voire), mais ouverture laborieuse. :-(
Cela fait 2 ans que je m’efforce de persuader la seconde de faire comme la première. En vain. (Cela vaudrait aussi pour la Marine nationale et ses “Brèves marines”, envoyées en PDF en pièce jointe à un courriel). Commencer par faire pester le destinataire n’est pourtant pas la meilleure façon d’améliorer les relations publiques d’une organisation !
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