Jamais deux sans trois.
Un petit paquet import venu d'Allemagne a été mis en instance à mon bureau de poste rue Etienne Dolet à Paris 20e sans que j'en sois jamais avisé ! Soit le livreur n'est jamais passé, soit il n'a pas jugé utile de mettre un avis de passage !
Les "petits paquets import" sont re-numérotés à leur arrivée en France, ce qui ne permet pas de les suivre, puisque le destinataire n'a pas le nouveau numéro. Par chance, la poste allemande est bien organisée, et l'expéditeur allemand, que j'ai contacté à temps, inquiet de ne rien voir arriver, a pu me dire que le colis était en attente dans mon bureau de poste français.
Contrairement aux deux fois précédentes, où deux colis étaient repartis en Angleterre et aux Etats-Unis, j'ai pu le récupérer à temps. Cette fois-ci, le colis n'est pas retourné dans son pays d'origine après 14 jours d'attente au bureau de poste, ce qui aurait occasionné de longs délais pour le récupérer.
Dans ces cas de défaillance de la poste parisienne, j'ai pris l'habitude de faire réexpédier les colis malheureux venus de l'étranger chez mes parents en Lorraine, où heureusement la poste fonctionne bien et livre les colis, au lieu de les laisser au bureau de poste sans informer le destinataire. Mais c'est le signe d'une dégradation dramatique de la qualité, digne d'un pays du tiers-monde, de ne pas pouvoir se faire livrer chez soi et de devoir faire envoyer ses colis à une adresse de confiance.
Et il n'est pas normal que j'aie dû aujourd'hui me présenter au guichet parisien sans aucun avis de distribution, pour supplier le pauvre agent de la poste, qui ne dispose d'aucun autre renseignement que mon nom, d'aller fouiller parmi tous les colis pour retrouver le mien.
S'il s'agit d'un problème de distribution de La Poste à Paris, il faut le régler. S'il s'agit d'un problème de sous-traitance, il faut le régler avec l'entreprise sous-traitante. Ce problème n'est ni nouveau, ni résolu, bien qu'ayant été signalé à plusieurs reprises.
Numéros de référence : RM239334521DE (Allemagne).
N° colis FR : 7T 00035 33925 0.
Entrée en France : 24 août 2016.
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